Pertanyaan umum
Jawaban singkat untuk penggunaan Shanna Auth sehari-hari.
Apakah Shanna Auth menyimpan password akun saya?
Tidak. Shanna Auth hanya mengelola data autentikasi yang Anda masukkan. Jangan pernah memasukkan password layanan lain ke dalam ekstensi.
Bagaimana cara memindahkan akun ke komputer baru?
Di komputer lama, gunakan Export Backup. Di komputer baru, pasang Shanna Auth lalu pilih Import Backup. Gunakan password backup yang sama.
Apakah saya boleh menghapus ekstensi lama?
Boleh setelah backup lama berhasil diuji. Shanna Auth dibuat dengan identitas terpisah sehingga data dari ekstensi lama tidak otomatis tercampur.
Mengapa data tidak muncul setelah instalasi?
Data tersimpan pada profil browser dan ID ekstensi masing-masing. Pastikan Anda memakai profil Chrome yang benar dan lakukan Import Backup jika berpindah instalasi.
Apa perbedaan TOTP dan HOTP?
TOTP membuat kode berdasarkan waktu dan biasanya berganti setiap beberapa detik. HOTP membuat kode berdasarkan penghitung penggunaan.
Apakah secret key aman disimpan di ekstensi?
Secret diperlukan untuk menghasilkan kode, tetapi harus dijaga seperti password. Gunakan password utama, kunci browser, dan backup terenkripsi.
Bagaimana memperbaiki “Manifest file is missing or unreadable”?
Pilih folder hasil build chrome yang berisi manifest.json langsung di dalamnya. Jangan memilih folder source utama atau file ZIP saat memakai Load unpacked.
Bagaimana mendapatkan versi terbaru?
Untuk versi developer, buka chrome://extensions lalu tekan Reload setelah mengganti folder build. Untuk versi resmi, gunakan Chrome Web Store setelah paket disetujui.
Ke mana melaporkan bug?
Buat issue di repository GitHub Shanna Auth. Sertakan versi 51.3, browser, langkah reproduksi, dan pesan error. Jangan mengirim secret, QR, password, atau backup.